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【對談】HAA・池田佳乃子×素白・中尾早希/回顧創作品牌概念的原點

【対談】HAA・池田佳乃子×素白・中尾早希/ブランドコンセプトづくりの原点を振り返る

「為日常,帶來深呼吸」

HAA提倡的概念,這一理念貫穿於產品開發和內容製作等所有活動之中。

概念的創建是由HAA代表池田佳乃子與「素白」的中尾早希女士共同完成的。

https://haajapan.com/blogs/journal/so_haku__

本次,我們透過對話的形式,深入了解這一概念的誕生背後故事。
從兩位的相遇、2晚3日的溫泉合宿,到深挖自己的想法等,我們將配合當時的照片一起帶給大家。

將心中所想實現成形

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--原來兩位是老朋友了嗎?

HAA池田:「我是在2017年去尾道旅行時,透過朋友介紹認識早希女士的。我們在尾道的一家洋酒咖啡廳Rodan(ロダン)聊天,當時就感覺到她很擅長深入探討和組織思緒。我猜她平時一定是深思熟慮地生活著。」

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HAA池田:「時間過去後,我在2020年11月再次聯繫她。當時我正想『要將溫泉文化具體化』『想要創建品牌』,但對於為什麼想這麼做、具體要做什麼還想深入探索。想要有人陪伴深入思考時,我就想到了早希女士。」

--原來是因為在尾道相遇時的對話印象深刻,所以有了這次合作的契機。

早希女士:「我們最初通過線上進行了幾次對話,但我自己從未體驗過溫泉治療,雖然我通過網絡和書籍進行了研究,但還是停留在推測階段。因此,我們決定親自體驗一下,於是就計劃了溫泉合宿。」

在2021年1月,二位在別府鐵輪溫泉進行了2晚3日的合宿。在那裡,二位經歷了怎樣的時光,進行了怎樣的對話呢? 

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HAA池田:「我們住在同一個房間,閱讀書籍、泡溫泉、放鬆身心、製作地獄蒸等。晚上,我們在品嚐甘薯的同時(笑),分析『這種放鬆的狀態是什麼?』並試著將其言語化。」

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HAA池田:「在那裡,我們深入探討了我對溫泉治療的感受。實際上,溫泉治療並不是可以一概而論的。每個人感受到的都不同,放鬆的感覺也因人而異,但共通之處是能創造出心靈的空白狀態。從這一點出發,『深呼吸』和『心靈的留白』等成為了品牌概念的核心關鍵詞。」

--正是這些核心詞匯成為了現在品牌的基礎。

想要傳達給誰,以及通過什麼方式

HAA池田:「我們也討論了想要傳達給誰。過去,我自己也經歷過呼吸很淺,心靈和身體都緊繃的階段。如果能將溫泉治療中的感受傳遞給過去的自己,社會可能會變得更加柔和、更加友善。」

早希女士:「是的。我們深入挖掘了佳乃子女士個人的經歷,進而思考想要傳遞給什麼樣的人。」

早希女士:「我們是否想創建一個針對女性的所謂Femtech(※1)品牌?但溫泉治療並不局限於性別或年齡,所以不是這樣的。」
(※1)Femtech・・・用科技解決女性特有的健康問題的產品或服務。

HAA池田:「對對!當早希女士問我是不是因為我是女性,想要針對忙碌的女性提供服務時,我意識到這不是我想要的。」

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HAA池田:「事實上,在這次合宿之前,我曾經對100位不同年齡、性別、生活方式的人進行了訪談。從中了解到,比如大學生也因為疫情影響學業,對未來和人際關係感到疲憊。不僅僅是成人,一位三歲男孩的母親分享了他一個人靜靜玩樂高的故事。這讓我意識到,即使是小孩子也有想要獨處的時候。因此,心靈和身體的疲憊是所有人都會經歷的,這使我確定了想要超越年齡和性別界限,傳遞給所有人的想法。」

--這是一個重要的發現。通過回答早希女士的問題,內心的感受變得清晰,品牌的方向性也隨之明確。

至於產品製作方面,HAA首先製作的是入浴劑產品,關於這個想法您們是否有過討論?

HAA池田:「是的。首先,我們認為溫泉治療不僅僅是泡溫泉那麼簡單,它更像是一種生活方式。那麼,要如何讓人們在日常生活中融入這種生活方式呢?從這個角度出發,我們開始深入探討最合適的產品。」

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HAA池田:「為了創造心靈的空白,我認為泡湯放鬆非常重要。所以我們想到入浴劑或許是個好主意。但同時,我們也討論到並不僅僅想創建一個入浴劑品牌。」

--所以決定製作入浴劑,但不限於成為一個入浴劑品牌。。

HAA池田:「對,我們想要透過湯治體驗傳達的,是『日常中的深呼吸』和『有餘裕的生活方式』。因此,第一個產品成為了入浴劑。」

早希女士:「是的,關於產品想法,我們首先考慮的是如何將湯治帶入日常。是否泡湯或是創造良好睡眠的藍光過濾時間等,這些都是與湯治相近的元素。因此,我們想出了一個讓大家體驗這種感受的機制。」

HAA池田:「通過與早希女士的對話,這部分變得更加清晰。」

透過對話明確自己的核心

早希女士:「這樣具體深入地挖掘,我認為對於品牌來說非常重要。在創立品牌並向前邁進的過程中,如果我們變成了一個入浴劑品牌,那麼就會偏離我們想要將『湯治文化的具現化』、『傳達深呼吸』的初衷。一旦變成不同的形象,要做出軌道修正將會非常困難,業務的展開方式也會變得複雜。因此,我對佳乃子提出了很多『是這樣嗎?還是那樣?』這樣讓人重新思考的問題(笑)。」

HAA池田:「對對!每次被這樣問,我也會思考,感覺解析度越來越高!」

早希女士:「我提出『這樣比較好!』的建議並前進,但這本身沒有意義,重要的是以佳乃子自己的想法為核心。為了引出並整理這些想法,我詳細詢問了許多相關細節。」

--這確實是品牌建立的核心要素,而且是一項艱鉅的工作,因為一個人面對時需要相當的體力。在這種意義上,通過兩人的對話反覆推進,最終形成了一個非常好的方法。

通過禮物連接的深呼吸和溫柔

--目前,使用HAA作為禮物的情況也很多,您預料到了這個未來嗎?

早希女士:「作為輸出方式,我們確實討論過能夠作為日常使用外,還能作為禮物的產品會很好。即使是自己不會買的人,作為禮物收到的人也會使用浴缸,從中獲得舒適的體驗。這樣,希望能夠創造出一種溫柔的連鎖反應,當時的筆記上也有寫。」

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 HAA池田:「是的。我們希望通過贈送禮物這種方式,借助許多人的力量,擴散溫柔和關懷的連鎖。」

早希女士:「我們還談到了『自己能夠察覺自己狀態』的主體性問題。如果能增加自己照顧自己的人,讓大家都能健康,社會上就會有更多能做出好選擇的人。我們希望這能成為創建那種循環的起點。」

 HAA池田:「是的。心理和身體的健康狀態終究是與社會相連的。我意識到想要怎樣讓社會成為一個更加溫柔的地方……有許多方法,但我希望能夠通過將我自己被吸引的溫泉療養文化具現化,來創造溫柔的連鎖。」

 --聽到您現在的談話,感覺HAA品牌創立之前的故事就如同實際發生一樣。現在HAA成立一年多了,您能親身感受到這一點。這次合宿對佳乃子來說,您認為是怎樣的一段時間呢?

HAA池田:「將觸動我心弦的東西一點也不遺漏地捧起,然後由早希女士用言語表達出來,那是一段珍貴的時光。能夠在最開始就進行這種細膩、謹慎、需要耐心的工作,是因為有早希女士在,我現在回想起來也是這麼認為的。」

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HAA池田:「最初只有我一人,後來早希女士加入,再有HAA的成員和顧客加入,我們希望的世界正在一點一點地擴展,這種感覺現在非常令人高興和幸福。」

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HAA池田:「就像沙漠中的種子落地生根,長出小芽,逐漸長成樹木,現在大概已經茂密如林。如果未來能成為森林,變成綠洲就太好了。這是我們與顧客、HAA成員、合作夥伴一起,一點一點培育出來的。」

「最初的種子是通過與早希的對話而來的,所以種子非常重要。沒有種子就什麼都不會有,既不會成為樹也不會成為林。因此,能夠與早希一起種下芽的部分,是非常珍貴和美好的時光。真的非常感謝您。」

早希女士:「我也非常感謝這段寶貴的經歷。」

 

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本次我們回顧了HAA的概念創建過程。

通過堅持不懈的對話和從各個角度檢驗自己的想法,才能創造出純度100%的概念。沒有一片烏雲,也不會迷路。

這樣的想法寄宿在產品中,將深呼吸帶入大家的日常。

在那之後,肯定能擴展出兩人在溫泉旅館深夜交談時夢想的理想世界。

HAA將繼續致力於為大家的日常生活帶來深呼吸,通過各種努力實現這一目標。期待大家的持續支持。

非常感謝您的閱讀。

 

佐藤ちえみ
佐藤ちえみ
京都在住。HAAのジャーナルの企画・執筆を担当しています。好きなHAA時間は、京都散策と日帰り温泉巡りです。
https://www.instagram.com/sato_kyoto/

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