以「有在HAA的店鋪」為題,我們巡訪了熱門連載中的各個銷售店。本次要介紹的是位於東京都銀座的銀座蔦屋書店。
我們採訪了銀座蔦屋書店生活旅行部門的顧問平田智美女士。
事實上,銀座蔦屋書店是第一家開始店頭銷售HAA產品的店鋪,此後,我們也一直合作策畫新產品的預售活動和聯名展覽,進行各種合作。
這次,我們一邊回顧這段歷史,一邊深入探討銀座蔦屋書店的魅力。
提倡藝術生活的發信地
銀座蔦屋書店位於銀座站附近的商業設施「GINZA SIX」的六樓。
蔦屋書店在全日本範圍展開,但每家店鋪的概念各不相同。銀座蔦屋書店以「透過書籍連結藝術、日本文化與生活,提倡『藝術生活』」為概念,不僅銷售書籍,還有可以接觸到日本技術和工匠技藝的文具區,體驗型的活動空間,以及可以一邊品味美味咖啡一邊閱讀書籍的BOOK&CAFE,創造了別具一格的空間。
――像畫廊一樣,這裡的精緻且平靜空間真的很棒。都有哪些顧客會來這裡呢?
「來訪的客人中,30到40歲的人群居多,不論是來逛街的顧客或是下班後順道來的上班族。由於位於銀座,因此來自海外的客人也特別多,這是我們的一大特色。不論是慢慢逛遍店內的顧客,還是在咖啡館邊喝咖啡邊沉浸在閱讀中的顧客,每位客人都能在這裡享受各自的美好時光。」
銀座蔦屋書店×HAA的故事
在約700坪的寬敞店內,HAA的產品陳列在「自我調理」區域。
――HAA產品之所以開始在本店銷售,要從2021年舉辦的Casa BRUTUS特別編輯溫泉200刊行「溫暖、犒賞浴」活動說起。活動結束後,據說決定了將其常設展開,請問決定的過程是怎樣的。
「溫暖、犒賞浴活動是在雜誌區舉辦的,那時候我自己也購入了一份,非常喜歡。因此,在活動結束後,我提議在我負責的生活旅行區域進行常設銷售,並得到了批准。」
――謝謝您!我們非常高興。在日常與顧客互動中,如果有購買HAA產品的顧客與您分享的故事,可以告訴我們嗎。
「這是今年3月的事。一位大概30多歲後半的上班族,在手拿HAA for bath(5件裝)排隊時,請求進行包裝。聊天中得知,他是想把這個作為禮物送給即將離職的同事,說是『因為他總是那麼努力,我希望他偶爾能深呼吸放鬆一下』。聽到顧客這麼說,我感受到了顧客的善意,內心也感到溫暖。」
身為顧問,平田女士日常在店鋪前與顧客交流,經常接受到關於選擇禮物的諮詢。
「選擇給重要的人禮物時,顧客們總是帶著非常溫柔的表情。由於HAA的產品經常被作為禮物購買,所以能在充滿愛意的氣氛中與顧客交談,對我來說也是非常快樂的時光。」
平田女士的HAA時刻:重新發現「我的城市」,隨心散步
忙碌工作的平田女士,每天都如何度過自己的時間呢?
――在HAA,我們將日常中能夠讓人深呼吸的時刻稱為「HAA時刻」。對平田女士來說,HAA時刻是什麼呢?
「那就是隨心散步的時間。本來就喜歡旅行,但每天都搭飛機或新幹線遠行又不現實。然而,我認為即便只是稍作逗留,也能成為一種休息。比如下班後,在最近的車站前一兩站下車,手拿一杯咖啡漫步。」
「不久前夜晚的櫻花很美,春夜的風也很舒服。忙碌中容易忽略的季節變化能夠被好好感受到,我覺得這很好。偶然發現一家精彩的店鋪時會感到興奮,像這樣能看到平時生活的城市新的一面,會讓人感覺像在做一場小旅行。」
――確實是丈八的灯台,照远不照近呀。即使是走同一條路,只要稍微放慢腳步,拓寬視野,就可能會發現平時未曾注意到的事物,城市的風貌也似乎會有所不同。這是一個容易融入日常生活中,非常棒的HAA時刻。
在客人們忙碌的日常中,帶來一口深呼吸
――在都會生活中,時間似乎流逝得特別快。在銀座工作,您有這樣的感覺嗎?
「有這樣的感覺。我來自日本岡山縣,但現在從神奈川縣的家中通勤到銀座。這兩個城市都很美,但感受到的時間流速完全不同。」
「有許多顧客是下班後順道來店裡,我希望他們能在店裡慢慢享受自己的時間,帶著能讓自己在家中舒心安息的產品回家。這源於我自己在忙碌工作中,使用HAA for bath放鬆過的經驗。希望能為顧客提供這樣的時刻。」
最後
平田女士以及其他銷售員真誠地面對每一位顧客,提供購物建議。
來到銀座蔦屋書店,一定能遇見「豐富生活的東西」。HAA也希望成為這樣的產品之一,這是我們衷心的願望。
銀座蔦屋書店目前提供、HAA for bath 日日(10件裝)、HAA for bath 日日(5件裝)、HAA for bath 小箱、,HAA for bath 60g(僅限店內銷售)。
期待您造訪銀座時的來訪,享受在這美好空間中的購物樂趣。
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【銀座 蔦屋書店】
地址:東京都中央区銀座6丁目10-1 GINZA SIX6F
電話:81-(3)-9575-7755
営業日/営業時間:請在官方網站確認
https://store.tsite.jp/ginza/
蔦屋書店 有售HAA的店舗一覧
HAA for bath在以下的蔦屋書店有售。
期待您來到附近的店鋪逛逛。
(因庫存可能有限,建議事先透過電話等方式詢問)
有售HAA的店舗一覧
・幕張 蔦屋書店
・銀座 蔦屋書店
・二子玉川 蔦屋家電
・九大伊都 蔦屋書店