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1. 商品を選ぶ
希望の商品ページで商品を選び、数量を指定して「カートに追加する」を押します。a
▶ギフトラッピング希望の場合はこちら
▶紙袋希望の場合はこちら
2. 注文内容を確認し、お届け希望日時を設定する
商品を追加する場合は「買い物を続ける」を押します。
ショッピングカート画面にて、商品名・数量・金額・配送希望日時が間違いないか確認し「ご購入手続きへ」を押します。
※お届け希望日時が指定なしの場合、注文確定日の翌営業日に発送します。
※送料やクーポンの適用は購入手続き画面で反映されます。
▶お届け日数についてはこちら
3. 購入手続きに進む
▶クーポンを利用する場合はこちら
▶支払方法についてはこちら
＜アカウント登録済みのお客様＞
お客様のアカウントにログインすると、注文者・お届け先情報等の入力をスキップできます。
お届け先の変更や、クーポンコードをお持ちの場合は、追加で入力が必要です。
入力情報を確認の上、「注文を確定する」を押すと注文完了です。
＜アカウント未登録のお客様＞
メールアドレス・お届け先宛名・お届け先住所・支払方法・クーポンコードを入力の上「注文を確定する」を押すと注文完了です。
▶アカウント登録はこちら
4. 注文確認メールが届く
注文確定後、購入手続き画面で入力したメールアドレス宛にHAAから注文確認メールが届きます。
▶HAAからのメールが届かない場合はこちら
クーポンを使用する場合は、購入手続きページにて「注文内容の表示・クーポン入力」よりクーポンコードを入力し「適用する」を押します。
※合計金額がクーポン適用後の金額に変更されます。
※注文確定後のクーポン適用はできません。予めご了承ください。
複数回の注文商品を同梱して発送する対応はしておりません。予めご了承ください。
注文時に登録したメールアドレスへ以下のメールを送信しています。
■注文完了時：注文確認メール
■商品発送時：発送完了お知らせメール（配送会社追跡番号記載）
■銀行振込・コンビニ支払い選択時：「haajapanへのお支払い」メール
注文確認メール等が届かない場合は、以下の要因が考えられます。
・迷惑メールに振り分けられている
・携帯キャリアのメールアドレスを利用している
プロバイダやGmailなどのWebメールアドレスでの登録をお勧めします。
また、ドメイン指定受信および「メールアドレスの受信許可設定」にて、「@haajapan.com」の受信設定をお願いします。
迷惑メールボックスを確認しても見当たらない場合は、登録メールアドレスの修正が必要です。
問い合わせフォームより下記内容をご連絡ください。
＜メールアドレス修正時に記載する内容＞
１. 注文番号
２. 注文者の名前
３. 登録メールアドレス
４. 注文者の登録電話番号
５. 問合せ内容：メールアドレスを修正/変更したい。（正しいメールアドレスを記載）
注文商品の代金支払い完了後、注文確定します。
・クレジットカードの場合：購入画面で「注文を確定する」を押し、注文確定した時
・ShopPay/ApplePay/GooglePay/PayPalの場合：各支払方法での決済が完了した時
・銀行振込・コンビニ決済の場合：各支払方法での入金を確認した時
複数のお届け先への配送を希望する場合は、それぞれのお届け先ごとでの注文が必要です。
※1つの注文で複数のお届け先を登録することはできません。予めご了承ください。
宛名変更や但し書きを希望の場合は、問い合わせフォームより下記内容をご連絡ください。
翌営業日までに修正した領収書（PDF）をメールにて送付します。
＜領収書宛名変更希望時に記載する内容＞
１. 注文番号
２. 注文者の名前
３. 注文時に登録したメールアドレス
４. 問合せ内容：例）領収書の宛名を変更したい。●●●●→株式会社▲▲▲へ変更希望
注文日当日のみ変更受付できます。
問い合わせフォームより下記内容をご連絡ください。
＜お届け先変更希望時に記載する内容＞
１. 注文番号
２. 注文者の名前
３. 注文時に登録したメールアドレス
４. 問合せ内容：例）届け先を変更したい
・変更後のお届け先宛名
・変更後のお届け先住所
・変更後のお届け先電話番号
※翌営業日以降の問い合わせについては、発送準備をすすめているため変更できません。予めご了承ください。
注文日当日のみ変更受付できます。
問い合わせフォームより下記内容をご連絡ください。
＜届け先宛名変更希望時に記載する内容＞
１. 注文番号
２. 注文者の名前
３. 注文時に登録したメールアドレス
４. 問合せ内容：例）届け先の宛名を変更したい。
・変更後の届け先宛名
※翌営業日以降の問い合わせについては、発送準備をすすめているため変更できません。予めご了承ください。
注文日当日のみ変更受付できます。
問い合わせフォームより下記内容をご連絡ください。
＜請求先住所変更希望時に記載する内容＞
１. 注文番号
２. 注文者の名前
３. 注文時に登録したメールアドレス
４. 問合せ内容：例）請求先住所を変更したい。
・変更後の請求先宛名
・変更後の請求先住所
※翌営業日以降の問い合わせについては、発送準備をすすめているため変更できません。予めご了承ください。
■注文確定前の場合
購入画面の【請求先】情報入力時に、連名で入力してください。
※購入画面は選択された支払方法によって異なります。
※姓の欄にお一人目のお名前、名の欄にお二人目の名前を入力してください。
■注文確定後の場合
注文日当日のみ変更受付できます。
問い合わせフォームより下記内容をご連絡ください。
＜送り主名を連名に変更希望時に記載する内容＞
１. 注文番号
２. 注文者の名前
３. 注文時に登録したメールアドレス
４. 問合せ内容：例）送り主を連名にしたい。
・記載希望の名前（連名）
※翌営業日以降の問い合わせについては、出荷準備をすすめているため変更できません。予めご了承ください。
注文日当日のみ変更受付できます。
問い合わせフォームより下記内容をご連絡ください。
＜送り主名変更希望時に記載する内容＞
１. 注文番号
２. 注文者の名前
３. 注文時に登録したメールアドレス
４. 問合せ内容：例）送り主名を変更したい
・変更後の送り主名
・変更後の送り主住所
・変更後の送り主電話番号
※翌営業日以降の問い合わせについては、発送準備をすすめているため変更できません。予めご了承ください。
ラッピング対象商品のみ有料にてギフトラッピングをご用意しています。
商品ページよりショッピングカート追加時に【ギフトラッピング】【ラッピング袋】にチェックを入れてください。
▼ラッピング対象商品
HAA for bath 日々（10個入り）/HAA for bath 日々（5個入り）/HAA for bath 小箱
お届け商品には、納品書や領収書等金額がわかるものは同梱はしておりませんので、ご安心ください。
HAA公式オンラインストアでは熨斗は対応しておりません。予めご了承ください。
HAA公式オンラインストアではメッセージカードは対応しておりません。予めご了承ください。
全国一律700円（税込）かかります。
1回の注文合計金額が7000円（税込）以上の場合は、送料無料です。
※HAA for bath お試しセット・定期購入・HAA for bath めぐる歌のみ購入の場合も送料無料です。
※クーポンを使用して、注文金額合計が7000円（税込）未満の場合は送料がかかります。予めご了承ください。
注文確定日の翌営業日より順次発送します。
コンビニ支払い・銀行振込は入金確認後の翌営業日より順次発送します。
HAAより発送した後の商品のお届け状況については、「発送完了お知らせメール」に記載している配送会社の追跡番号より配送状況を確認できます。
▼出荷営業日
月曜日～金曜日
※土日祝日、夏季・年末年始休業を除く
2023年6月1日よりヤマト運輸の転送サービスについては、転送に伴う定価運賃を着払いにて受取人が負担する必要があります。予めご了承ください。
※転送に伴う定価運賃とは、送り状に記載の届け先から、変更後の届け先までの定価の送料になります。
詳細につきましては、ヤマト運輸へ直接お問い合わせください。
▶ヤマト運輸：転送についてはこちら（外部サイトに接続）
ショッピングカートにてお届け希望日時指定ができます。（一部商品を除く）
▶日時指定の方法はこちら
日時指定がない場合は、注文確定日の翌営業日に順次発送します。
天候や交通状況等により配送が遅れる場合もあります。予めご了承ください。
HAAより発送した後にお届け希望日の変更をしたい場合は、発送完了お知らせメールに記載している配送会社の追跡番号より、お客様にて手続きをお願いします。
※商品発送後のお届け日の変更はHAAでは対応しておりません。予めご了承ください。
※コンビニ支払い・銀行振込の場合など注文確定日が遅れると指定日時にお届けできない場合もあります。予めご了承ください。
▶注文確定日についてはこちら
注文者とお届け先宛名が同じ場合は、送り状の「依頼主」欄には「HAA公式オンラインストア」と印字されます。
注文者（送り主）とお届け先宛名が異なる場合は、送り状の「依頼主」欄には注文者（送り主）の情報が印字されます。
発送より7日間で商品を受取りできない場合は、配送会社の保管期限が切れ、HAAまで返送されます。
その際にかかる返送料（通常送料）は、注文者の負担となります。
購入商品はキャンセルとなり、商品代金は返送料を差し引いた上でクレジットカード会社経由または銀行振込により返金します。予めご了承ください。
転居による登録住所の変更忘れや住所の入力間違い等の理由で、商品発送後に住所不明によりお届けできなかった場合は、正しい住所への転送ができます。（発送より7日以内）
配送会社の規定により、別途送料が着払いで受取人の負担になります。予めご了承ください。
※別途送料とは、送り状に記載の届け先から、変更後の届け先までの定価の送料になります。
▶ヤマト運輸：転送サービスについてはこちら（外部サイトに接続）
「発送完了お知らせメール」に記載している、配送会社の追跡番号（伝票番号）より確認できます。
▶発送完了お知らせメールが届いていない場合はこちら
発送完了お知らせメールが届かない場合は、以下の要因が考えられます。
・迷惑メールに振り分けられている
・携帯キャリアのメールをご利用の場合
迷惑メールボックスをご確認しても見当たらない場合は、問い合わせフォームより下記内容をご連絡ください。
＜発送完了お知らせメールが届かない場合に記載する内容＞
１. 注文者の名前
２. 登録メールアドレス
３. 登録連絡先電話番号
４. 注文商品
５. 問合せ内容：発送完了お知らせメールが届かない
注文確定日の翌営業日より順次発送します。
届け先により到着予定日が異なります。
・関東甲信越/関西/東北：発送日の翌日到着予定
・中国四国/九州/北海道：発送日の翌々日到着予定
・沖縄：発送日から2～3日後到着予定
※天候や交通状況等でお届けが遅れる場合があります。予めご了承ください。
※一部離島は上記よりお届け日数がかかる場合があります。予めご了承ください。
▶配送状況の確認方法はこちら
注文確定後、翌営業日に発送します。
発送から商品のお届けまで最短で1～3日かかります。
最短でお届け希望の場合は、お届け希望日を「指定なし」にしてください。
▼出荷営業日
月曜日～金曜日
※土日祝日、夏季・年末年始休業を除く
※金曜日に注文の場合、翌月曜日の発送になります。（祝日を除く）
▶発送から商品到着までの日数についてはこちら
ヤマト運輸の「置き配サービス」を利用できます。
ヤマト運輸のクロネコメンバーズ登録が必須となります。
下記サイトを参照し「発送完了お知らせメール」に記載の追跡番号を用いてお客様ご自身で手続きをお願いします。
▶ヤマト運輸：置き配サービスについて（外部サイトへ接続）
※HAAでの置き配指定は対応しておりません。予めご了承ください。
※置き配サービスについての不明点等は、ヤマト運輸へ直接お問い合わせください。
支払い時に「ゲスト購入」を選ぶと、支払情報・お届け先情報等を保存することなく、利用できます。
※都度入力が必要です。
※HAA公式アカウントをお持ちの方は、ログインするとメールアドレス・お届け先住所等の入力をスキップできます。
１. 連絡先メールアドレス・お届け先情報を入力する
２. 支払方法を選択し、支払情報等を入力する
※支払情報の入力方法は各支払方法ごとに異なります。入力方法は各支払方法を確認ください。
▶クレジットカードはこちら
▶コンビニ決済はこちら
▶銀行振込はこちら
３. 送り主（注文者）情報を入力する
注文者とお届け先が同じ場合、入力不要です。
注文者とお届け先が異なる場合、送り主情報（注文者）を入力してください。
※送り状の依頼主として使用します。
※連名を希望の場合は、この欄にて入力ください。
エクスプレスチェックアウトを利用すると、お客様の支払情報やお届け先情報が保存され、次回購入時に、お客様の情報をスキップできます。
お届け先の変更やクーポンコードをお持ちの場合は、追加で入力が必要です。
エクスプレスチェックアウトは以下より選べます。
・Shop Pay
・PayPal
・Apple Pay
・Google Pay
※前回と異なるお届け先を希望の場合は、各支払方法にてお届け先変更手続きが必要です。
ゲスト購入、エクスプレスチェックアウトのどちらでもクレジットカード払いを選べます。
＜ゲスト購入の場合＞
一括払いのみ利用できます。
支払時期は、各カード会社の引き落とし日を確認ください。
Visa、Mastercard、American Express、JCBが利用できます。
１. 支払いカード情報を入力する
２. お届け先を入力する
注文者とお届け先住所が同じ場合は、「お届け先住所を送り主（注文者）住所として使用する」にチェックを入れてください。
注文者（送り主）とお届け先住所が異なる場合は、「送り主(注文者)情報」に入力してください。
３. 注文確定を確定する
入力情報・注文金額等に間違いがないか確認し、注文確定を選択します。
＜エクスプレスチェックアウトの場合＞
選択した支払方法により設定が異なります。
詳しくは各支払方法先にて確認ください。
▶エクスプレスチェックアウトについてはこちら
コンビニ決済は手数料￥190がお客様負担となります。
下記コンビニエンスストアから選べます。
・セブンイレブン
・ローソン
・ファミリーマート
・ミニストップ
・デイリーヤマザキ
・セイコーマート
※コンビニ支払いの場合は、HAAにて入金確認できた時点で「注文確定」となります。商品の発送は「注文確定」の翌営業日です。
▶商品発送についてはこちら
▶「haajapanへのお支払い」メールが届かない場合はこちら
１. 支払方法を選択する
支払方法選択画面で「コンビニ決済」を選択します。
２. 送り主（注文者）情報を入力する
注文者とお届け先が異なる場合、「お届け先と異なる」を選択し入力してください。
３. 注文を確定する
注文内容を確認し「注文を確定する」を押します。
４. 支払先を選択する
金額を確認の上、支払先のコンビニエンスストアを選択します。
５. 「支払い」を押す
６. 注文完了メールが届く
注文が完了後に「no-reply@komoju.com」より「haajapanへのお支払い」というメールが届きます。
メールに記載している「お支払いに必要な情報を取得」し「払込票を表示」してください。
７. 支払いをする
払込票の手順にそって期日までにコンビニエンスストアで支払いお願いします。
銀行振込の振込手数料はお客様負担となります。
振込先は「株式会社DEGICA（カブシキガイシャデジカ）」に委託しています。
※銀行振込の場合は、HAAにて入金確認できた時点で「注文確定」となります。商品の発送は「注文確定」の翌営業日です。
▶商品発送についてはこちら
▶「haajapanへのお支払い」メールが届かない場合はこちら
１. 支払方法を選択する
支払方法選択画面で「銀行振込」を選択します。
２. 送り主（注文者）情報を入力する
注文者（送り主）とお届け先住所が異なる場合は、「お届け先と異なる」を選択し入力してください。
３.注文を確定する
注文内容を確認し「注文を確定する」を押します。
４. 支払先を選択する
金額を確認の上、銀行口座の情報を入力してください。
５. 「支払い」を押す
６. 注文完了メールが届く
注文が完了したら「no-reply@komoju.com」より「haajapanへのお支払い」というメールが届きます。
７. 支払する
各銀行より、メールに記載している「お支払情報」の口座へ期日までに振込お願いします。
コンビニ支払い（銀行振込）のメールが届かない場合は、以下の要因が考えられます。
・迷惑メールに振り分けられている
・携帯キャリアのメールアドレスを利用している場合
「no-reply@komoju.com」より「件名：haajapanへのお支払い」というメールが届きます。
迷惑メールボックスを確認しても見当たらない場合は、決済メールを再送します。
問い合わせフォームより下記内容をご連絡ください。
＜決済メールが届かない時に記載する内容＞
１. 注文番号
２. 注文者の名前
３. 登録メールアドレス
４. 登録連絡先電話番号
５. 問合せ内容：決済メールが届かない。再送希望（有効なメールアドレスを記載）
HAA公式オンラインストアにて、名前・メールアドレス・誕生日を登録すると、マイページが作成されます。
アカウント作成は無料です。
HAA公式アカウントをお持ちの方は、次回ご注文時にログインするとメールアドレス・お届け先住所等の入力がスキップできます。
定期購入を利用している場合は、アカウント作成すると「定期購入マイページ」を利用できます。
▶定期購入マイページについてはこちら
１. HAA公式オンラインストアより、アカウント作成画面へ進む
２. 名前・メールアドレス・パスワード・生年月日・性別を入力する
３. 入力情報を確認し、アカウントを作成する
マイページでは以下のサービスが利用できます。
・注文履歴の確認
・定期購入マイページの利用
・領収書の発行（注文者と請求書宛名が異なる場合はこちら）
・登録住所の追加・編集
※＜Shop Pay/Apple Pay/Google Pay/PayPal＞で決済している場合は、決済先でも情報の変更が必要です。
注文時にメールアドレスを間違った・メールアドレスを変更したい等、マイページにログインできない場合は、問い合わせフォームより下記内容をご連絡ください。
＜メールアドレス修正時に記載する内容＞
１. 注文番号
２. 注文者の名前
３. 登録連絡先電話番号
４. 正しいメールアドレス（変更希望のメールアドレス）
５. アドレス変更理由（例：間違えて登録した。確認メールが届かない。等）
アカウント名を変更したい場合は、問い合わせフォームより下記内容をご連絡ください。
＜アカウント名変更時に記載する内容＞
１. 注文番号
２. 注文者の名前（●●●●）
３. 登録電話番号
４. 問合せ内容：例）アカウント名を変更したい。●●●●→▲▲●●へ変更希望
携帯キャリアのメールアドレスを利用した場合、メールサーバー上の問題で「注文完了メール」や「発送完了お知らせメール」が届かないことがあります。
プロバイダやGmail、YahooメールなどのWebメールアドレスでの登録をお勧めします。
パスワードがエラーになる場合は、以下の場合が考えられます。
１. メールアドレスの入力が間違っている
入力したメールアドレスに間違いないか確認お願いします。
２. パスワードが間違っている
「パスワードをお忘れですか？」よりパスワード変更手続きをしてください。
▶上記確認してもエラーになる場合はこちら
登録住所を変更しても、お届け先住所が変更されていない場合は、以下の要因が考えられます。
１. マイページの登録住所を追加したけどデフォルト設定が変更されていない
※新しい住所を追加する際、「デフォルト住所に設定する」にチェックを入れてください。
２. 支払方法でエクスプレスチェックアウトを利用していて、支払情報に登録している住所が変更されていない
※各支払方法により変更方法が異なります。
▶詳しくはこちら
定期購入マイページでは、以下のサービスが利用できます。
・注文数量の変更
・次回お届け日時の確認/変更
・お届け周期の変更
・支払方法（クレジットカード）の変更
・スキップ・解約
・お届け先住所の変更
※＜Shop Pay/Apple Pay/Google Pay/PayPal＞で決済している場合は決済先でも情報の変更が必要です。
▶詳しくはこちら
「スキップ」とは次回お届け分を1回お休みできるシステムです。最大6回まで連続スキップできます。
スキップ期間が終了した場合、自動で定期購入決済が再開されます。
スキップの設定は次回注文日前日までに「定期購入マイページ」より設定できます。
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※商品発送後のキャンセルは対応しておりません。予めご了承ください。
１. マイページにログインし「定期購入マイページ」を選択する
▶マイページのログイン方法はこちら
２.「詳細の確認をする」を押す
３. 次回お届け日のところから「スキップ」を選択する
４. スキップ回数を選択し、次回お届け日を確認する
５. 「スキップ」を押す
６. 画面に「定期購入のスキップ スキップを受け付けました。」と表示されるとスキップ完了
定期購入商品を「解約」希望の場合は、次回注文日前日までに定期購入マイページより申込できます。
次回注文日は定期購入マイページにて確認できます。
▶次回注文日の確認方法はこちら
※商品発送後のキャンセルは対応しておりません。予めご了承ください。
HAA for bath 900g定期購入休止（停止）機能は、2024年6月9日をもちまして終了しました。
そのため、現在定期購入マイページで再開手続きが行えません。
現在休止中で再開希望の方は、問い合わせフォームより下記内容をご連絡ください。
＜定期購入休止中で再開希望の場合に記載する内容＞
１. 定期購買ID
２. 注文者の名前
３. 登録連絡先電話番号
４. 登録メールアドレス
５. 問合せ内容：定期購入を再開したい
キャンセルは注文日当日のみ、受付できます。
※発送準備開始以降はキャンセルできません。予めご了承ください。
キャンセルは注文日当日のみ、受付できます。
キャンセル希望の場合は、問い合わせフォームより下記内容をご連絡ください。
注文の全商品がキャンセルとなります。
＜キャンセル希望時に記載する内容＞
１. 注文番号
２. 注文者の名前
３. 注文時に登録したメールアドレス
４. 電話番号
５. キャンセル理由
※注文確定の翌営業日より随時発送準備を進めています。
※発送準備開始以降はキャンセルできません。予めご了承ください。
お届けした商品が注文商品と異なる場合や破損・汚損がある場合は、費用はHAA負担にて返品・交換します。
また、お客様都合での返品・交換希望は未使用・未開封の場合のみ可能です。
※ただしお客様都合による、以下の場合は返品・交換の受付ができません。予めご了承ください。
１. HAA公式オンラインストア以外で購入した商品
２. 商品到着から1週間以上経過した商品
３. 一度開封・使用した商品
４. お客様のもとで、汚損・破損が生じた商品
５. 付属品を紛失・破損した商品
６. 事前に連絡がなかった場合
７. 返品・交換を何度も繰り返されたり、故意悪意によるものと判断される場合
返品・交換希望の場合は、商品到着後1週間以内に下記の内容を「support@haajapan.com」までご連絡ください。
破損・汚損の場合は、該当部分の写真添付をお願いします。
＜返品・交換希望時に記載する内容＞
１. 注文番号
２. 名前
３. 配送先住所
４. 電話番号
５. メールアドレス
６. 商品名
７. 交換or返品の理由
８. 破損・汚損の該当部分の写真
※ご連絡の翌営業日までに返品交換手順をメールにて案内します。
※商品返送前に必ずメールにてお知らせください。
※事前連絡がない場合、返品・交換・返金できない場合があります。予めご了承ください。
HAA公式オンラインストアでは海外（下記地域）への配送や海外から注文もできます。
【海外お届け可能地域】オーストラリア・フランス・台湾・アメリカ
※必ずお届け希望地域の通貨を選択してください。
▶通貨の切替についてはこちら
言語は「日本語（JA）」と「英語（EN）」「台湾語（ZH-TW）」から選択できます。
クレジットカードまたはPayPalから選べます。
通貨の切替を行います。
通貨はお届け先に応じて「円（JPY）」「オーストラリア・ドル（AUD）」「ユーロ（EUR）」「ニュー台湾ドル（TWD）」「アメリカドル（USD）」を選択できます。
※必ず、お届け先の国の通貨をお選びください。
商品発送後、受取時に配送会社から関税やVATを請求される場合があります。予めご了承ください。
発送方法および追跡DHLによる海外配送追跡はDHLのトラッキングサービスを確認ください。
海外お届け可能地域はオーストラリア・フランス・台湾・アメリカの4か国です。
受取時に配送会社から関税やVATを請求される場合があります。予めご了承ください。
海外発送について別途送料はかかりませんが、関税等がかかる場合があります。予めご了承ください。
HAA for bathは医薬部外品となっており、下記の効能があります。
冷え症・荒れ性・神経痛・リウマチ・しもやけ・ひび・あかぎれ・うちみ・くじき・肩のこり・腰痛・痔・あせも・しっしん・疲労回復・産前産後の冷え症・にきび
赤ちゃんの皮膚が安定してくる生後3〜4ヶ月ごろから使用できます。
薄めからの使用をお勧めします。
HAA for bathシリーズは「別府湯の花」由来の天然成分を配合し、香料はあえて使用せず、どなたでも使いやすいように素材そのままの無香料にしています。
匂いに敏感な時期にもおすすめです。ただし、医師からとめられている場合はお避けください。
また、浴そうがすべりやすくなることもあるためご注意ください。
天然の湯の花を原料として使用していますが、精製しており浴そうを傷めるイオウは含んでいません。
基本的には問題ありませんが、天然原料を使用しているため、浴そうに残り湯を長くためておくと、ごくまれに水質等の関係からざらついたり、温泉成分による着色が起きることがあります。
また湯を抜いた後、浴そうが乾くと、温泉成分が付着し落ちにくくなる場合があるので早めの掃除をおすすめします。
天然の大理石を使用した浴そうは、表面の光沢を失ったり、変色を起こしたりすることがあるのでお避けください。
また、木製の浴そうの場合、にごり成分が付着して取りにくくなる場合があるので、使用をお避けください。
残り湯は洗濯に使えますが、柔軟仕上げ剤との併用やおろしたての衣類の洗濯の使用はお避けください。又、つけおきはせず、すすぎは清水をお使いください。
HAA for bath には使用期限はありません。
製造後未開封の場合、HAA for bath は3年以上経過しても品質には問題がなく安心して使用できます。
開封後の入浴剤については、保存状態などによっても異なりますが、品質が低下しているおそれがあるので、湿気等を避け早めに使用して下さい。
浴そうを傷めるイオウは含まれていないので、基本的には使用できます。
ただし、ろ過機能を持つ24時間風呂やエコキュートについては、にごり成分がろ過装置に付着し、ろ過機能を低下させるおそれがあるので、使用はお避けください。